Il est difficile de contester les avantages de la pleine conscience, en particulier avec une pile croissante de recherches publiées sur le sujet. L’une des études les plus récentes, un article publié dans la revue Comportement organisationnel et processus décisionnels humains début septembre, sur l’impact de la pleine conscience sur les relations interpersonnelles au travail – est un bon exemple des preuves empiriques qui affluent. Mais les entreprises et les organisations utilisent-elles désormais les programmes de pleine conscience comme un baume pour traiter les employés surmenés et très stressés ?
L’étude
Dans cette étude particulière, une équipe de professeurs de commerce a étudié comment le comportement des employés changeait lorsqu’ils participaient à des pratiques de pleine conscience au travail. Dans une grande compagnie d’assurance aux États-Unis, les chercheurs ont demandé aux employés de méditer entre sept et dix minutes par jour pendant cinq jours, puis de remplir des évaluations le matin et l’après-midi sur leurs comportements utiles pour la journée. Dans une société de conseil en informatique en Inde, pendant une journée, certains employés ont subi une brève intervention de pleine conscience le matin, puis leurs collègues ont rendu compte de leur aide ce jour-là. L’étude finale a été menée dans un laboratoire dans le but de découvrir pourquoi les pratiques de pleine conscience rendent les gens plus utiles, tandis que les expériences sur le terrain ont testé si la pleine conscience rend les gens plus utiles. Dans le laboratoire, les participants ont été invités à effectuer une méditation sur la respiration ciblée de 15 minutes, une méditation sur l’amour bienveillant de 15 minutes ou à écouter un New York Times article comme témoin. Les participants devaient ensuite annoncer une mauvaise nouvelle à un subordonné fictif et répondre à une enquête portant sur l’empathie, la prise de perspective, les émotions positives par la suite.
Les résultats
Les chercheurs ont constaté qu’il y avait une augmentation des comportements prosociaux – des comportements destinés à aider les autres – sur le lieu de travail lorsque les individus participaient ne serait-ce que quelques minutes à une pratique de pleine conscience, comme concentrer leur attention sur leur respiration ou leur corps tout en s’abstenant. d’analyser les pensées qui leur passaient par la tête. Dans une interview accordée à Knowledge@Wharton, la revue d’analyse commerciale en ligne de la Wharton School de l’Université de Pennsylvanie, Lindsey Cameron, co-auteur de l’étude, déclare « la plus surprenante [result] c’est qu’il n’y a pas de différence entre la méditation de pleine conscience basée sur la respiration et celle de l’amour bienveillant. Tout ce qu’il faut, ce sont « de très courtes doses de pleine conscience – sept à huit minutes » et « vous obtenez des travailleurs plus fluides, agréables et plus serviables », explique Cameron.
Étant donné qu’une grande partie de notre vie quotidienne est passée au travail, note Cameron, « la pleine conscience peut agir comme un tampon pour améliorer la coordination et le fonctionnement relationnels ». Et les PDG ont compris. RW (Buck) Montgomery a mis en place la méditation dans la journée de travail de son entreprise de fabrication de produits chimiques (maintenant vendue) en 1983, et les résultats ont été étonnants. « Au cours des trois années suivantes, l’absentéisme a chuté de 85 %, la productivité a augmenté de 120 %, le contrôle de la qualité a augmenté de 240 %, les blessures ont chuté de 70 %, les jours de maladie ont chuté de 76 % et les bénéfices ont grimpé de 520 % », a déclaré Montgomery. En 2017, le National Business Group on Health a publié une étude selon laquelle 35 % des employeurs interrogés proposaient une formation à la pleine conscience, tandis que 26 % envisageaient de la mettre en œuvre à l’avenir. S’il est prouvé que la formation à la pleine conscience au bureau rend les gens plus efficaces, il est facile de comprendre pourquoi les PDG voudraient que leurs employés participent.
Mais est-ce que la formation à la pleine conscience au travail est une bonne chose ?
Vice News est intervenu dans la discussion sur la dernière étude, rappelant aux lecteurs la folie moderne qui passe tant de temps au travail. La vice-écrivaine Katie Way cite une enquête récente qui montre que le stress lié au travail est en augmentation depuis plus de trois décennies et estime que «[e]les employés n’ont pas besoin de respirer profondément et délibérément ou de faire du yoga au bureau – nous avons besoin de salaires, d’avantages sociaux, de congés parentaux adéquats et d’une solide séparation travail-vie.
La formation à la pleine conscience au travail est-elle donc un stratagème tordu pour retarder l’apparition de l’épuisement professionnel des employés, ou est-ce un outil que les patrons conscients peuvent utiliser pour améliorer la qualité de vie des personnes avec lesquelles ils sont au quotidien ? Nous supposons que vous devez (conscientement) décider par vous-même.
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