Les patrons du NHS England ont écrit aux prestataires de services de santé mentale à travers le pays pour leur demander de ne pas utiliser « de manière générale » un système de vidéosurveillance controversé dans les services psychiatriques – et ont annoncé un examen de son utilisation et de ses implications sur les droits humains. .
La lettre, datée du 7 septembre, a été divulguée à je suite à notre enquête sur l’utilisation d’Oxevision, l’appareil électronique désormais utilisé dans plus de 20 fiducies du NHS.
Oxevision prend des mesures des signes vitaux des patients – respiration et pouls – mais inclut également des clips vidéo de 15 secondes qui peuvent être visionnés par le personnel dans une autre pièce à toute heure du jour ou de la nuit, y compris lorsque les patients sont déshabillés. Un visiteur de l’hôpital a dit je ils ont vu un patient psychiatrique nu sur un moniteur Oxevision lorsqu’on lui a montré un hôpital psychiatrique.
Les dispositifs, qui peuvent alerter les cliniciens d’une activité pouvant signifier que le patient est en danger, se trouvent non seulement dans les services et chambres psychiatriques pour adultes, mais également dans les unités psychiatriques pour enfants et adolescents de cinq fiducies du NHS en Angleterre.
Son utilisation au cours des dernières années a suscité des inquiétudes parmi les militants concernant la vie privée, la dignité et le consentement. Oxehealth, la société derrière Oxevision, n’a aucun rôle dans la décision de savoir comment et où Oxevision est utilisé dans les hôpitaux.
Suite à une récente lettre ouverte de Stop Oxevision – un nouveau groupe de campagne lancé pour stopper la propagation du système – au NHS England et aux Mental Health Trusts, trois des plus hauts responsables de la santé mentale en Angleterre ont maintenant donné de nouvelles instructions au NHS local. fournisseurs.
« Les systèmes de surveillance basés sur la vision ne devraient jamais être mis en œuvre de manière globale », indique la lettre, ajoutant que « toute décision d’utiliser le VBMS dans les chambres des patients doit être prise d’une manière centrée sur la personne, avec le patient lui-même là où il a la capacité de le faire ». prendre une décision ».
Si les patients n’ont pas la capacité de consentir à l’utilisation de systèmes de surveillance visuelle dans leur chambre du service, ceux-ci ne doivent être utilisés qu’après « un processus d’intérêt supérieur, conforme à la loi sur la capacité mentale de 2005 », indique la lettre. Il demande aux destinataires de remplir un questionnaire sur leur utilisation de ces systèmes.
Écrite par le professeur Tim Kendall (directeur clinique national pour la santé mentale des adultes), Acosia Nyanin (infirmière en chef adjointe) et le professeur Prathiba Chitsabesan (directeur clinique national pour la santé mentale des enfants), la lettre marque une étape clé dans la mise en œuvre d’Oxevision. .
Auparavant, il appartenait aux fiducies individuelles du NHS de décider de la meilleure façon d’utiliser le système, quelle que soit la direction nationale. Désormais, les patrons veulent comprendre comment ils sont utilisés par les fiducies individuelles. L’enquête servira à produire « un ensemble de principes concernant le rôle et l’utilisation des technologies numériques en milieu hospitalier ».
La lettre est inhabituelle dans les communications officielles du NHS England car elle mentionne le nom de marque du produit, ainsi que la description plus générique de « systèmes de surveillance basés sur la vision ».
Les préoccupations concernant ces systèmes, comme l’ont déclaré les chefs du NHS, « ont également été reconnues par les parties prenantes du secteur, notamment le Restraint Reduction Network et le British Institute for Human Rights ».
En tant que tel, poursuit la lettre, le NHS England a commencé à « explorer la base de preuves pour l’utilisation des VBMS (systèmes de surveillance basés sur la vision) ».
Le ministère de la Santé et des Affaires sociales, aux côtés du NHS England, a chargé l’unité de recherche sur les politiques de santé mentale – un groupe d’universitaires – de « rassembler des preuves (là où elles existent) pour l’utilisation des technologies de surveillance dans les contextes de santé mentale ».
Un examen de ces technologies – du point de vue des patients – a déjà été achevé, selon la lettre, et le NHS England est désormais « en liaison avec l’Institut britannique des droits de l’homme pour comprendre les considérations en matière de droits de l’homme concernant l’utilisation de caméras dans le domaine de la santé et de la santé ». milieux de soins ».
Ces mesures font partie d’un mouvement plus large visant à développer des normes nationales pour les soins aux patients hospitalisés, selon la lettre du NHS England.
Cela se traduira par « un ensemble d’engagements et de normes fondamentaux » pour les patients hospitalisés en matière de santé mentale, de troubles d’apprentissage et d’autisme – et définira « des principes clairs pour garantir que les soins aux patients hospitalisés sont sûrs, thérapeutiques, compatissants, personnalisés et les moins restrictifs, parmi lesquels le développement et l’utilisation de toute innovation technologique peuvent être envisagés et alignés ». Une série d’ateliers sera également organisée avec des prestataires de soins, des experts et des universitaires pour examiner l’utilisation de la technologie en milieu hospitalier.
Un porte-parole d’Oxehealth, la société derrière Oxevision, a déclaré je: « Oxehealth accueille chaleureusement la décision du NHS England de considérer le rôle de la technologie en milieu hospitalier dans le cadre de son axe de travail national axé sur la culture et les soins aux patients et au personnel ».
À propos de l’annonce selon laquelle le NHS England (NHSE) explorera les bases factuelles du VBMS et produira un ensemble de principes concernant le rôle et l’utilisation de ces technologies, la société a déclaré : « Nous ne pourrions pas être plus favorables à ces objectifs. Nous travaillons activement en collaboration avec NHSE sur cette initiative depuis avril de cette année.
Le porte-parole a ajouté : « La lettre du NHS England indique : « nous reconnaissons l’importance des progrès numériques tout au long du parcours de santé mentale où ils améliorent la qualité, la sécurité, l’efficacité et l’expérience des soins ». La lettre du NHS England décrit des technologies telles qu’Oxevision comme des « solutions innovantes pour certains groupes de patients ».
Un porte-parole du NHS a déclaré : « Chaque NHS Trust qui choisit d’utiliser cette technologie doit le faire uniquement conformément aux exigences légales et en s’assurant que le consentement du patient et de sa famille est en place. »
Articles similaires :
